Contexte: Création de poste [CDI]
Notre client est une pépite française de l’industrie FinTech, basé dans le 17ème arrondissement de Paris et ayant réussi le tour de force de devenir une entreprise qui compte le plus dans l'écosystème fintech français!
Fournisseurs d’API bancaire, notre client permet aux acteurs du secteur de la FinTech de se développer rapidement en leurs proposant des APIs bancaires variés et de qualité répondant à chacun de leurs besoins (paiement, SEPA, KYC, etc).
Aujourd’hui, l’avenir s’annonce radieux grâce à leur grande croissance, peu de compétition solide, des recrutements à tour de bras et des projets excitants dans les tuyaux (2019 étant l’année de l’internationalisation, l’Espagne et l’Allemagne étant des priorités de par la forte demande sur ce type de produit!).
Votre rôle:
En tant que Key Account Manager (H/F), Vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients spécifique de fintech/e-commerce avec des comptes français et internationaux.
Vous couvrirez le développement des comptes-clés de façon stratégique étant à la fois, conseiller, expert fonctionnel, gestionnaire technique, mais aussi initiateur de business et créateur de valeur ajoutée.
Après une formation à l’ensemble des solutions de notre client, vous gérez la relation au quotidien avec les comptes de votre portefeuille afin de saisir toutes les opportunités de vente additionnelle et assurer une réelle qualité de service sur vos comptes.
Vos missions:
– Gestion & optimisation du portefeuille
– Réponses aux problématiques clients avec l’équipe support au besoin.
– Identification d’up-sell.
Compte tenu du nombre croissant de nos projets, vous aurez l’opportunité d’étendre votre périmètre.
Ce job est fait pour vous si…
– Vous avez 3 à 5 ans d’expérience à un poste similaire.
– Vous évoluez dans le secteur du paiement ou de la fintech. Une connaissance du paiement est primordiale pour ce poste.
– Vous êtes dynamique, à l’écoute et doté d’un excellent relationnel.
– Votre ténacité, votre rigueur, votre tempérament team player avéré sont alliés à un véritable intérêt pour le domaine des nouvelles technologies Web
– Vous avez envie de vous investir dans un environnement challengeant et dynamique qui vous permettra de développer votre potentiel
– Vous parlez Anglais couramment, une autre langues européenne étant un plus!
