Customer Success – French Market

Customer Success – French Market

  • Location: Paris
  • Type: Permanent
  • Job #11282

Customer Success Manager (FR) – Fintech

Nous recherchons Customer Success pour une prometteuse Fintech française. 

Le rôle en tant que Customer Success Manager

En tant que Customer Success Manager vous serez en charge de: 

– Analyser, comprendre et répondre aux différentes provenant quêtes des clients;
– Coordination des échanges avec les clients (banques);
– Prendre part à la définition, implementation et optimisation des procédés. 
– Identifier les opportunités de cross-selling et up-selling; 
– Coopérer avec les équipes Produit, Marketing et IT dans les résolutions de bugs ainsi que dans l'amélioration continue du produit;

Vos compétences en tant que Customer Success

– Vous parlez couramment français et anglais;
– Bachelor/Master en Commerce International/Marketing
– 3+ années d'expériences en tant que Customer Success Manager ou bien Account Manager
 

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Megane Urvoy

megane@teampcn.com

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