Technical Account Manager

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TECHNICAL ACCOUNT MANAGER – Fintech

 

Nous recherchons un Technical Support Manager pour une StartUp franc?aise, acteur majeur de la sce?ne Fintech.

Votre rôle en tant que Technical Account Manager:

Reportant directement au Head of Operations, vous serez responsable de la relation technique avec les comptes cle?s de l’entreprise, d’analyser les incidents IT, et de proposer des solutions innovantes pour les re?soudre.

Plus pre?cise?ment, vous serez la personne de re?fe?rence technique pour les comptes cle?s, en charge de ge?rer de bout en bout toutes les demandes techniques des clients pour faire remonter les demandes et feedbacks aupre?s des e?quipes commerciales et techniques.

En tant que Technical Account Manager, vous agirez e?galement en tant qu'expert technique aupre?s des clients, s'assurant qu'ils utilisent le produit (API bancaires) de manie?re optimale et avec succe?s.

Fonction transverse en relation avec les e?quipes sales, IT, fraud prevention et implementation, qui permet d’e?voluer rapidement au sein d’une start-up en pleine expansion.

Technical Account Manager, votre profil ?

  • Expe?rience sur des fonctions similaires ou en de?veloppement web, ide?alement dans un environnement Tech, web, SaaS, Fintech, etc.

  • Capacite? a? e?voluer dans un environnement start-up, agile

  • Forte appe?tence technique 

  • Passionne?(e), Inventif(ve), curieux(se)

  • Capacite? a? travailler en transverse dans un contexte dynamique et international

  • Bon niveau d'anglais

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Are you interested, get in touch with:

Amelie Berille

amelie@teampcn.com

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